ЗВОНИТЕ

 

Компания "Домашний Мастер" организована очень  давно,  в ней собрались и объединились лучшие мастера с различных сервисных центров города Москвы.

Специалисты нашей фирмы обладают многолетним опытом в ремонте Крупной Бытовой Техники (КБТ). Прошли обучения у всех ведущих производителей. Все мастера имеют допуск к работе с газовым оборудованием, работе с электросетями.

Что мы делаем:

 

производим ремонт холодильников и морозильных камер, ремонт стиральных машин и посудомоечных машин, ремонт газовых плит и электрических плит, ремонт встраиваемой техники, кондиционеров, АГВ, устанавливаем и подключаем все виды крупно габаритной техники (КБТ)

 

О мастерах:

В настоящее время в штате фирмы 18 специалистов, осуществляющих работы со всем спектром КБТ в Москве и Московской области. Каждый из них закреплен за отдельным сектором Москвы и Московской Области, где осуществляет ремонты бытовой техники и подключение КБТ. В исключительных случаях (отпуск, больничный, большой наплыв заявок) в закрепленный за специалистом сектор могут быть направлены мастера с близлежащих, прилегающих районов города.

 

О скорости реагирования:

Мы стараемся обеспечивать выезд  на дом в день обращения в большинстве случаев. В зависимости от мобильности мастера, за ним закрепляется как правило один округ Москвы, плюс дополнительно два близлежащих, часть центра города и соответствующий этому направлению регион Московской Области.

Собственный склад запасных частей позволяет мастерам выезжать на заявку имея в наличии возможно необходимые для ремонта детали, что позволяет чаще всего осуществлять ремонт в день выезда.

 

О качестве:

Обладая большим опытом и поддержкой Производителей технические специалисты знают все тонкости устройства и работы каждого изделия, что позволяет не только производить ремонты бытовой техники быстро и качественно, но и заниматься подключением, установкой соблюдая все требования как Производителя, так и всех органов самоуправления по облуживанию внутриквартирных сетей и коммуникаций. У нашей компании собрана большая библиотека технической документации и литературы на все ремонтируемые  марки, виды и модели КБТ (это позволяет обладать информацией о технике, снятой с производства в том числе и много лет назад). Сотрудничая с Представительствами имеется допуск на сайты Производителей, предназначенные для работ сервисных центров (что открывает возможность быть в курсе всех изменений в производстве бытовой техники  еще до появления ее на Российском рынке).

Для проведения ремонтов мы используем только оригинальные запасные части, либо аналоги, рекомендованные Производителем.

 

О гарантиях:

Мы предоставляем гарантию на все виды проведенных работ, замененные запасные части. В зависимости от сложности и места проведения ремонта гарантийный срок на ремонтируемый узел составляет от шести месяцев до трех лет. Все новые детали, установленные на Ваш аппарат гарантированно проработают от 6 месяцев, в некоторых случаях и более в зависимости так же от бренда, срока и условий эксплуатации изделия (к примеру, посудомоечная машина, отремонтированная в кафе, где она работает 20 часов в день подвергается большей нагрузке, чем такая же, установленная на даче соответственно и гарантировать безупречную работу каждой из них можно на разные сроки). Так же мы предоставляем гарантийный срок на подключение равный сроку гарантии изделия.

 

О объемах:

Имея опытный штат сотрудников и собственную территорию для проведения стационарных ремонтов в дни пиковых нагрузок производится до 30 ремонтов бытовой техники в день (при этом выездов может быть совершено значительно больше). Так же по договору на обслуживание и ремонт техники специалисты регулярно выезжают в организации для проведения профилактических и ремонтных работ.

 

О брендах (марках и моделях):

Мы занимаемся ремонтами только тех марок, которые отлично знаем, это позволяет тесно сотрудничать с представительствами Производителей бытовой техники и осуществлять качественно работу. В случае, если Клиент обращается с заявкой на ремонт или установку изделия не нашего профиля он будет направлен в альтернативный сервисный центр. Браться за новые направления в ремонтах и ли установках будет возможно только досконально изучив каждое изделие, обладая всей необходимой технической документацией и налаженными связями с Производителем и поставщиками запасных частей.

 

О цене:

Полностью о стоимости ремонта или подключения можно ознакомится на соответствующих страницах. Хотелось бы обратить внимание на то, что каждая работа должна быть оплачена. Мы не обещаем бесплатный выезд или диагностику в отличии от конкурентов. Каждый ремонт должен быть оплачен. Мы индивидуально подходим к каждому Клиенту, по этому в некоторых случаях возможны согласовать скидки на проведенные работы. В связи с максимально сокращенным административным штатом наши расценки весьма конкурентоспособны в Москве. И при этом нужно еще раз обратить внимание на качество и гарантии на все проведенные работы.

 

О территории обслуживания:

Вся Москва. Вся Московская Область. Практически всегда Вы можете ожидать визит специалиста в Москве в день обращения. То же самое касается и Московской Области в пределах 20-50 км от МКАД. В те районы Московской Области, что находятся дальше от города мастера так же выезжают практически каждый день, но дату и время визита необходимо оговаривать индивидуально. Если очень нужно, приедем и сегодня. Всё решаемо.

 

Как мы работаем:

Ежедневно. Без выходных и праздников (за исключением 1-го января). Вы можете оставить заявку по телефону с 8-00 до 22-00. В любое другое время обращайтесь по почте или любым другим способом. Вся информация на странице "Контакты".  После обращения по телефону и принятия заявки с Вами свяжется ближайший к Вашему дому специалист в течении 5-15 минут и договорится более точно об удобном времени визита.

 

Звоните, поможем!



Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика
©2011 Домашний Мастер •